Потребителски интерфейс (UI) и Потребителско изживяване (UX).
Въздействието, което оказва интерфейса на вашия продукт има силата за кратко време да предначертае неговия успешен старт по пътя му към съзнанието на клиента. Провокирайки позитивна или негативна емоция у него и създавайки усещане за контрол, сигурност, и лекота на действието, съчетани с естетична визия и уникален стилов акцент, потребителският интерфейс (UI) следва да може да гарантира едно уникално изживяване (UX) без компромиси.